10月10日，广东省高级人民法院联合省委社会工作部、省司法厅、省住房城乡建设厅发布一批助推物业服务高质量发展、服务保障和谐社区建设创新事例，涉及数智化赋能、城中村物业管理、消防隐患整改、车辆治理、小区公共资源分配等群众普遍关注的问题，体现了广东促进物业服务行业高质量发展，推动和谐社区建设，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感的有益实践。

近年来，广东各地以多种形式推动物业服务提质增效，探索出一批各具特色的改革创新经验。本次一共发布12个创新事例，在打造小区治理“智慧平台”创新事例中，以“深i小区”数智平台为依托，探索组织化引领、数智化赋能、民主化决策、市场化运营、法治化保障新路径，为超大城市服务型治理创造了有益经验；在府院联动促进物业服务“质价相符”事例中，通过司法赋能与行政监管同频共振，明确业主拒缴物业费的合理边界及物业服务企业的整改义务，显著提升小区物业服务质量；在“常态驻点+按需响应”提升服务质量事例中，法院参与设立住宅小区综治工作站，构建统筹联动体系，及时精准掌握反馈物业服务问题，提升小区业主居住体验。

据了解，广东创新多元化解纠纷机制，坚持“抓前端、治未病”，探索全链条多途径高效率物业解纷新机制。在全国率先构建“党建引领+行政规范+多元调解+司法保障”省级平台综合治理新模式，统筹各方资源力量，统一裁判尺度，促进源头治理，为推动物业服务高质量发展、创建和谐社区提供了有力保障。

责编：余淑娴