陆河法院努力创建诉讼服务新格局

作者:原创  信息来源:本站  发布时间:2017-04-03  浏览次数:5895 [打印此页 关闭此页]

   汕尾市陆河县人民法院诉讼服务中心设于陆河法院办公大楼一楼,总面积近220平方米。陆河法院积极推进诉讼服务中心规范化建设,努力创建具有陆河司法特色的诉讼服务新格局。

 

陆河法院诉讼服务中心

立案大厅

 

  导诉服务先助力

  大厅外设置导诉台,配备一名导诉员,根据当事人的来访目的,主动引导当事人诉讼。

  便民服务再升级

  设置休息座椅、饮水器具、报刊和卫生服务设施,提供笔墨纸张、复印、电话、电脑、传真机、打印机、免费无线网络、智能手机充电站、便民药箱等服务设施。

 

 

  基础设施渐完备

  配备信息公布设备,包括电子触摸屏、电子显示屏、诉讼指引资料放置台;配置安检门、手持安检仪等安检设备,确保安全;设立电子诉讼档案查询和阅卷室,提供电子诉讼档案查阅服务,方便律师和当事人查阅案件。

 

 

  办事制度更完善

  一次性办结事务,一次性告知有关办事程序、所需材料。实行立案登记制度、诉讼服务中心办事制度等制度上墙,严格办理期限。

  调解工作促规范

  设立调解室和诉前联调工作室,同时建立《立案前调解联动机制工作规定》。此外设置律师接见室,为律师出庭参加诉讼提供便利。

  信访接待重成效

  在服务大厅设置远程视频接访室,配备远程信访设备。推出信访稳控工作方案,成立涉诉信访工作领导小组及办公室,规范信访工作流程,促进信访工作制度化、规范化、透明化。

  掌上法院更透明

  陆河法院开通微信公众号,专人管理,公众号包含三大板块,一是新闻中心,发布法院动态,并链接本院的官方网站及人民法院报、中国法院网;二是法院公告,发布送达公告、开庭公告、摇珠公告、拍卖公告;三是诉讼指南,发布审判流程查询、执行信息查询、裁判文书查询。

 

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